Polityka prywatności

1. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać dane podane przez Ciebie w korespondencji, w szczególności imię i nazwisko, nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu, treść zapytania oraz informacje dotyczące planowanej kampanii lub zgłaszanej lokalizacji.

Formularze ofertowe dostępne w serwisie działają po stronie przeglądarki i przygotowują gotową wiadomość w Twoim programie pocztowym. Dane wpisane do formularza nie są automatycznie wysyłane ani zapisywane na serwerze Vixon Media. Trafiają do nas dopiero wtedy, gdy samodzielnie wyślesz przygotowaną wiadomość e-mail.

Podczas zwykłego korzystania z witryny mogą być również przetwarzane dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, rodzaj urządzenia, informacje o systemie operacyjnym, odwiedzane podstrony oraz podstawowe dane diagnostyczne niezbędne do bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu.

2. Cele i podstawy przetwarzania

• obsługa zapytań, przygotowanie oferty oraz działania podejmowane przed zawarciem umowy — gdy kontaktujesz się z nami w sprawie naszych usług,
• prowadzenie korespondencji biznesowej i zapewnienie sprawnej obsługi klienta — na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu,
• zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, przeciwdziałanie nadużyciom i diagnostyka błędów — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora,
• ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — jeżeli będzie to konieczne,
• analiza korzystania z witryny za pomocą Google Analytics — wyłącznie po udzieleniu przez Ciebie zgody na dane analityczne.

3. Google Analytics i Google Tag Manager

Serwis korzysta z Google Tag Manager w celu technicznego zarządzania tagami oraz z Google Analytics 4 w celu tworzenia statystyk odwiedzin. Google Analytics może zbierać między innymi informacje o liczbie użytkowników i sesji, przybliżonej lokalizacji, urządzeniu, przeglądarce oraz sposobie poruszania się po witrynie.

Analityka działa w trybie opt-in. Przy pierwszej wizycie zgoda na przechowywanie danych analitycznych jest ustawiona jako odmowa. Google Tag Manager z konfiguracją analityczną uruchamiamy dopiero po wybraniu opcji „Akceptuję analityczne”. Wybranie „Odrzuć analityczne” pozostawia analitykę wyłączoną. Zgody dotyczące reklam, danych użytkownika do celów reklamowych oraz personalizacji reklam pozostają w obecnej konfiguracji wyłączone.

Niezbędne mechanizmy strony pozostają aktywne niezależnie od decyzji dotyczącej analityki. Twój wybór zapisujemy lokalnie w przeglądarce, aby nie pytać o niego przy każdym wejściu. W każdej chwili możesz ponownie otworzyć panel za pomocą linku „Ustawienia cookies” w stopce strony i zmienić decyzję.

4. Pliki cookies i pamięć przeglądarki

Serwis może korzystać z danych przechowywanych lokalnie w przeglądarce, które są potrzebne do zapamiętania ustawień użytkownika i prawidłowego działania funkcji strony. Informację o Twojej decyzji dotyczącej analityki przechowujemy w pamięci lokalnej przeglądarki.

Po wyrażeniu zgody Google Analytics może korzystać z własnych plików cookies, w szczególności z nazwami zaczynającymi się od „_ga”, aby rozróżniać użytkowników i sesje. Po wycofaniu zgody aplikacja wysyła do Google sygnał odmowy i usuwa dostępne cookies Google Analytics zapisane dla naszej domeny.

5. Mapy i usługi zewnętrzne

Na wybranych podstronach wykorzystujemy usługi Google Maps do prezentowania lokalizacji. Podczas wyświetlania lub korzystania z map przeglądarka może nawiązać połączenie z usługami Google, a dostawca może otrzymać dane techniczne niezbędne do dostarczenia mapy, w tym adres IP urządzenia.

Witryna może również zawierać odnośniki do innych serwisów. Po przejściu na zewnętrzną stronę zasady przetwarzania danych określa jej operator.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym nas w utrzymaniu strony, poczty elektronicznej, infrastruktury IT, bezpieczeństwa i analityki, wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia tych usług. W przypadku narzędzi Google dostawcą usług dla użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego jest co do zasady Google Ireland Limited.

Jeżeli korzystanie z dostawcy wiąże się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się ono na zasadach i przy zastosowaniu mechanizmów ochronnych przewidzianych przez obowiązujące przepisy oraz warunki danego dostawcy.

7. Jak długo przechowujemy dane

Dane związane z korespondencją i przygotowaniem oferty przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi zapytania i dalszej współpracy. Następnie możemy je przechowywać przez okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń lub wypełnienia obowiązków prawnych. Dane analityczne są przechowywane zgodnie z ustawieniami naszej usługi Google Analytics oraz zasadami Google.

8. Twoje prawa

W przypadkach przewidzianych przez RODO przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• przenoszenia danych, jeżeli ma zastosowanie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem.

Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami.

9. Dobrowolność podania danych i profilowanie

Podanie danych w korespondencji jest dobrowolne, ale może być konieczne do przygotowania odpowiedzi lub oferty. Serwis nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne w sposób wyłącznie zautomatyzowany.

10. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana wraz ze zmianą funkcji serwisu, wykorzystywanych narzędzi lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie.

Ostatnia aktualizacja: 29 sierpnia 2026 r. · Zobacz również Regulamin serwisu.